Note legali

© Copyright Lois Speck

Mühlegg 102
39030 San Giovanni - Valle Aurina
Alto Adige - Italia


Tel.: +39 0474 652312
E-mail: info@loisspeckshop.com
Posta elettronica certificata: handlung-kirchler@pec.it


Partita IVA: 02817230218
Codice destinatario: XXXXX
Rappresentante legale: Andreas Kammerlander

 

 

© Design, Realizzazione e hosting Zeppelin Corporate GmbH

Via Kuperion, 34
39012 Merano
Alto Adige - Italia

Tel. 0473 49 86 00
Fax 0473 49 86 01

E-mail: info@zeppelin-group.com
Sito internet: www.zeppelin-group.com
Partita IVA:  IT03303380210

 

Credits: © IDM/Sennereiverband Südtirol/Marco Parisi, © IDM Südtirol/Hansi Heckmair 

 

Spedizione e consegna

Quanto tempo impiega la spedizione?

Solitamente consegniamo entro 1-4 giorni lavorativi in ​​Italia e 2-6 giorni lavorativi in ​​Germania.

Offrite la spedizione gratuita?

Sì, offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 45 €.

Dove consegnate?

Attualmente effettuiamo consegne in Germania e Italia.

Come vengono spediti speck e salsicce?

I nostri prodotti sono confezionati freschi, in modo sicuro e per preservarne l'aroma, in modo che arrivino in perfette condizioni.

Garanzia di reso e gusto

Posso restituire prodotti alimentari?

Di solito non lo facciamo per motivi igienici, ma vogliamo che tu sia felice.

Cosa significa la garanzia del tuo gusto?

Se un prodotto non ti piace davvero, scrivici: troveremo sempre una soluzione equa.

Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato?

Inviaci una foto e il numero del tuo ordine: sostituiremo il prodotto in modo rapido e semplice.

Prodotti e qualità

Come viene prodotto il vostro Speck?

Prodotto secondo la tradizione artigianale altoatesina: stagionato lentamente e delicatamente affumicato.

Da dove proviene la carne?

Da agricoltori regionali che praticano un allevamento animale appropriato alla specie.

Utilizzi additivi artificiali?

No, lavoriamo con ingredienti naturali, senza additivi inutili.

Come conservare correttamente la pancetta?

Conservare in un luogo fresco e asciutto, al riparo dalla luce; aprire i pezzi e avvolgerli in carta pergamena o in un panno.

Ordine e pagamento

Quali metodi di pagamento accettate?

Klarna, PayPal, carta di credito, Apple Pay, Google Pay e molti altri.

Posso modificare il mio ordine?

Finché non è stato imballato, sì! Scriveteci subito.

Esiste un sistema di tracciamento delle spedizioni?

Sì, ogni ordine riceve automaticamente il tracciamento.

Marchio, produzione e filosofia

Chi c'è dietro Lois Speck?

Un progetto familiare dell'Alto Adige, caratterizzato da tradizione, artigianato e passione per il piacere.

Cosa rende speciali i vostri prodotti?

La nostra collaborazione con Macelleria Steiner, gli agricoltori regionali e la nostra lavorazione interna garantiscono la massima qualità.

Perché il tuo bacon ha un sapore così unico?

Perché non abbiamo fretta: tutto matura con calma, con esperienza e autentica maestria.

Ristorazione e vendita al dettaglio (B2B)

Offrite servizi di consegna a ristoranti e rivenditori?

Sì, riforniamo già diverse attività di ristorazione e offriamo condizioni all'ingrosso vantaggiose.

Posso ordinare quantità maggiori?

Certamente: sono possibili tagli interi di speck, confezioni sfuse e quantità flessibili.

Come posso inviare una richiesta B2B?

Scrivici tramite il modulo di contatto: ti invieremo un listino prezzi e delle offerte campione.

Ci sono sconti per i ristoranti?

Sì, applichiamo sconti a livelli diversi in base al volume degli ordini.

Contatti e supporto

Come posso contattarti?

Tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail: solitamente rispondiamo entro 24 ore.

Hai una sede?

Le nostre radici sono in Alto Adige: il nostro negozio rifornisce clienti in Italia e Germania.

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